A cidade de Louveira, no interior de São Paulo, se consolidou como um case de sucesso ao mostrar na prática como a tecnologia pode otimizar processos, gerar economia e melhorar a qualidade dos serviços públicos em apenas 90 dias. A implantação dos sistemas foi iniciada no início de janeiro e todos os sistemas do núcleo administrativo já foram implantados.
A prefeitura conquistou resultados significativos em diversas áreas, como:
Almoxarifado web: mais controle e praticidade
Antes da implantação, a gestão de processos era manual, sem um fluxo definido para requisição, entrada e baixa de materiais. Com o Sonner GRP Web, todo o processo foi automatizado e digitalizado, proporcionando mais controle, praticidade e economia.
Transformação digital
A implantação do Sonner GRP Web também impulsionou a transformação digital da prefeitura. Hoje, 100% dos trâmites internos são realizados online, eliminando o uso de papel e otimizando o fluxo de trabalho. Isso resultou em uma economia de mais de 100 pacotes de papel em apenas 3 meses, o que representa 57.000 folhas e 270 kg de papel!
Benefícios para a populaçãoe sucesso na implantação
Os benefícios da implantação do Sonner GRP Web se estendem também à população. Os processos de aprovação de projetos, alvarás, regularização e outros serviços agora estão disponíveis digitalmente, proporcionando mais comodidade, transparência e agilidade.
O sucesso da implantação em Louveira se deve à sinergia e comprometimento da equipe da prefeitura e da Sonner, desde o planejamento até a finalização. A receptividade dos servidores ao novo sistema também foi fundamental para a rápida adaptação às novas funcionalidades.
Depoimento:
“A implantação do Sonner GRP Web foi um grande sucesso para a nossa prefeitura. O sistema otimizou nossos processos, gerou economia e facilitou o acesso dos cidadãos aos serviços municipais. Estamos muito satisfeitos com a solução e com o suporte da equipe da Sonner.” – Marcelo Feliciano, Analista de Suporte da Prefeitura de Louveira.
A Sonner tem orgulho de fazer parte da história de sucesso da Prefeitura de Louveira e espera inspirar outras cidades a buscarem a modernização e a eficiência através da tecnologia.
Em um mundo cada vez mais conectado e dinâmico, a gestão eficaz das cidades demanda uma abordagem inovadora e colaborativa. Nesse contexto, a Tríplice Hélice da Inovação emerge como um modelo crucial para impulsionar o desenvolvimento de cidades inteligentes e sustentáveis.
A Tríplice Hélice, composta por academia, setor privado e governo, representa uma parceria estratégica que integra conhecimento, recursos e expertise para enfrentar os desafios urbanos contemporâneos. Para os gestores públicos, essa abordagem oferece uma oportunidade sem precedentes de aproveitar o potencial da inovação para melhorar a qualidade de vida dos cidadãos e promover o crescimento econômico.
A academia desempenha um papel fundamental como geradora de conhecimento e pesquisa. A colaboração com instituições de ensino superior permite aos gestores públicos acessar as últimas descobertas científicas e tecnológicas, bem como desenvolver soluções inovadoras adaptadas às necessidades específicas de suas cidades.
Por sua vez, o setor privado traz consigo experiência em empreendedorismo, investimento e desenvolvimento de tecnologia. Ao estabelecer parcerias com empresas de tecnologia, os gestores públicos podem alavancar recursos financeiros e expertise técnica para implementar soluções inovadoras em áreas como mobilidade urbana, energia sustentável e governança digital.
Finalmente, o governo atua como facilitador e regulador, criando um ambiente propício para a colaboração entre os diferentes atores da Tríplice Hélice. Ao adotar políticas públicas que incentivam a inovação e promovem a transparência e a participação cidadã, os gestores públicos podem criar as condições necessárias para o florescimento de ecossistemas de inovação em suas cidades.
Como empresa de tecnologia comprometida com o avanço das cidades inteligentes, a Sonner reconhece a importância da Tríplice Hélice da Inovação para o desenvolvimento brasileiro. Estamos prontos para colaborar com gestores públicos, instituições acadêmicas e outros negócios na construção de territórios eficientes, ágeis e modernos.
Quer saber mais sobre a Tríplice Hélice da Inovação? Confira o 12º episódio do GovTalks, um conteúdo comemorativo que celebrou um ano de existência do podcast e reuniu três convidados, representantes de cada pilar da tríplice.
O 12º episódio do GovTalks, lançado no dia 19 de março, marcou o aniversário de um ano de existência do Podcast da Sonner. A edição comemorativa reuniu três especialistas que debateram sobre os principais desafios e oportunidades da gestão pública na era digital, a partir dos pilares da Tríplice Hélice da Inovação – modelo de inovação em que a academia, a indústria e o governo, interagem para promover o desenvolvimento por meio da inovação e do empreendedorismo.
O debate foi protagonizado por Fábio Ferraz, Secretário de Governo de Santos, Patrícia Pessoa Valente, Professora do Insper, e Guilherme Dominguez, CEO do BrazilLAB, que compartilharam suas perspectivas sobre temas como as boas práticas e aprendizados no ecossistema govtech, digitalização nos municípios. governança pública e leis que regulamentam a inovação.
Confira os principais insights do episódio:
O Secretário, Fábio Ferraz, destacou o Case de Sucesso do Centro de Controle Operacional (CCO) de Santos (SP). durante a conversa. O projeto do município foi inspirado em outros centros de monitoramento que são referências mundiais, e hoje o território possui uma tecnologia integrada e inovadora, que é referência no cenário da segurança pública. De acordo com ele:
“Quando a gente foi conceber o projeto, nós fizemos o mesmo caminho. Fomos entender as experiências locais e as experiências internacionais. Fomos conhecer Nova York, Bogotá e Singapura. Concebemos o nosso projeto, e hoje, nós podemos dizer que temos um Centro de Controle bastante sofisticado, tanto do ponto de vista de tecnologia, mas principalmente de governança, para fazer com que a tecnologia realmente tenha uma serventia útil no dia a dia das entregas realizadas na cidade”.
Durante o episódio, a importância da integração entre os sistemas e soluções de digitalização utilizadas na prefeitura foram ressaltadas pela Host, Larissa Tavares, e pelo Secretário, Fábio Ferraz. Sem integração, os dados de um governo ficam fragmentados e a burocracia dos processos não é totalmente reduzida, tornando a tomada de decisões mais difícil. Larissa Tavares comentou sobre a integração ainda representar um desafio nos municípios, apesar de ser uma ferramenta essencial para a melhoria da eficiência pública.
“Eu acho que um dos principais desafios tecnológicos que nós temos hoje é a integração. […] O gestor quer ver a cidade dele como um todo. O prefeito, muitas vezes, quer ter um histórico dos atendimentos que são realizados, por bairro, para ele poder ter uma visibilidade. As áreas sociais precisam estar integradas”.
Ao discutirem sobre as legislações que regulamentam a inovação no Brasil, a Professora do Insper, Patrícia Pessoa Valente, destacou que a Nova Lei de Licitações, ainda enfrenta uma resistência cultural no cenário da legislação pública, todavia a medida pode gerar um impacto positivo na melhoria da eficiência, transparência, economia e desenvolvimento local para as cidades. De acordo com a Pesquisadora:
“A própria estruturação dessa licitação, por mais que seja uma licitação mais simples que uma licitação tradicional, ela é nova, existe uma desconfiança e existe uma questão cultural, como o Fábio disse, de como utilizar. E acho que neste aspecto, é importante dizer que os órgãos de controle também estão usando, e a utilização por entidades da administração direta federal também ajudam a incentivar e disseminar essa cultura nova nos municípios.
No debate sobre as medidas regulatórias, o CEO do BrazilLAB, Guilherme Dominguez, ressaltou que o Brasil possui hoje uma das legislações mais modernas no panorama govtech, composto por um Tripé Regulatório que inclui: a Nova Lei de Licitações, o Marco Legal de Startups e a Lei de Governo Digital.
“O que eu tenho dito, complementando o que a Patrícia mencionou, é que temos hoje no Brasil uma das legislações mais avançadas do mundo em termos de compras públicas para inovação. A caixa de ferramentas é a mais completa, pois oferece soluções para startups e governo digital. Contamos também com a Nova Lei de Licitações. […] Eu costumo dizer que a Nova Lei de Licitações, o Marco Legal de Startups e a Lei de Governo Digital formaram um novo tripé regulatório para GovTech no Brasil.”
Quer saber mais sobre os temas? Acesse o conteúdo completo:
Para aprofundar seus conhecimentos sobre os temas abordados no episódio, acesse o GovTalks na íntegra e participe da discussão.
Confira os materiais complementares mencionados durante o 12º episódio do GovTalks, como:
